| 事業者名 | ヒロナガ鞄修理工房 |
| 責任者氏名 | 廣永 窓朔 |
| 所在地 | 〒666-0121
川西市1丁目２６－２ |
| HP | bag-repair-hironaga.com |
| 連絡先TEL | 080-3823-5841 |
| メール | hironaga@kabansyuri.com |
| お支払い方法 | 銀行振込（三井住友銀行） |
| サービスに掛かる代金 | 修理お見積額・ケア用品の販売価格 |
| サービス代金以外の必要金額 | 往復送料・振込手数料 |
| お申込み有効期限 | 原則お見積り後1か月以内 |
| 商品引渡し時期 | 通常1週間～３か月程度（確約は不可）
施工完了後、仕上がりの画像確認致します。代金入金確認後、発送致します。 |
| 商品引渡し方法 | ゆうパック・レターパック |
| ご依頼のキャンセル | お送りいただいたご依頼品については、未施工の状態に限り可能ですが、キャンセル料として往復送料をご負担いただきます。
施工途中のご依頼品についてはキャンセル出来ません。 ケア用品の代金ご入金・商品発送後のキャンセルは出来ません。 |
| 再修理・返品・返金 | 修理内容に満足いただけない場合、納品後1週間以内であれば再修理等、できる限りの対応を致します。
リペアにより生じると予測できるレベルの修理跡・仕上がりの変化に対しての返金は一切出来ません。 再修理を拒否された場合の返金は一切認めません。 施工した箇所に不具合が生じた場合、できる限りの対応を致しますのでご相談ください。 再修理しても不具合が改善されず、明らかに製品としての機能が果たせない状態と認められる場合に限り、送料・施工料金を全額返金致します。 ケア用品の不良品については、同一商品と交換致します。 |
| 弁償等の対応について | 当工房内での施工で製品が著しく破損し明らかに使用困難な状態と認められる場合に限ります。
リペアにより生じる修理跡・仕上がりの変化に対しての弁償は一切出来ません。 製品の販売時（新品）の価格の弁償等は一切出来ません。 |